Grupa VERITAS w związku z dynamicznym rozwojem swoich struktur poszukuje kandydatów zainteresowanych pracą na stanowisku:

Specjalista ds. windykacji z bardzo dobrą znajomością

języka niemieckiego

Miejsce pracy: Wrocław, ul. Skarbowców 23 A

Obowiązki:

·       Negocjowanie z klientami niemieckojęzycznymi warunków oraz terminu spłaty zobowiązań z tytułu świadczonej usługi opiekuńczej z sektora B2C

·       Analizowanie zgłoszeń reklamacyjnych - telefonicznych/ mailowych oraz wyjaśnianie korekty faktur zgłaszanych przez klientów

·       Kontakt telefoniczny i mailowy z klientem niemieckojęzycznym

·       Nadzór nad terminowością ustalonych harmonogramów spłat

·       Współpraca z Działem Księgowości firmy Veritas

·       Dbanie o pozytywny wizerunek firmy w kontakcie z klientem

Wymagania:

·       Wykształcenie minimum średnie

·       Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego -  mile widziane C1/C2

·       Bardzo dobra znajomość obsługi komputera (pakiet MS Office, w szczególności program Excel)

·       Umiejętność pracy pod presją czasu, determinacja w działaniu

·       Doskonała organizacja pracy

·       Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i umiejętność pracy zespołowej

·       Poczucie humoru

Mile widziane:

·       Umiejętność negocjacji i argumentowania

·       Doświadczenie w obszarze windykacji należności w sektorze B2C i/lub obsłudze klienta

·       Prawo jazdy kat. B

Oferujemy:

·       Pracę na stanowisku umożliwiającą rozwój kompetencji zawodowych

·       Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, stabilne godziny pracy ( od poniedziałku do piątku)

·       Niezbędne narzędzia pracy

·       Przyjazną atmosferę

·       Kartę Multisport oraz pakiety medyczne 

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

Zastrzegamy sobie możliwość rozmowy tylko z wybranymi kandydatami.